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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 Avril 2026

Bienvenue chez Ayyur Chic. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur.

1. Informations collectées

Lors du passage de votre commande, nous collectons les informations nécessaires au bon déroulement de la transaction :

  • Nom complet

  • Numéro de téléphone (obligatoire pour la confirmation et la livraison)

  • Adresse de livraison exacte

  • Détails de la commande (articles, tailles, couleurs)

Note : La création d’un compte n’est pas obligatoire pour passer commande sur notre site.

2. Paiement à la livraison (Cash on Delivery) 

Notre principal mode de paiement est le paiement à la livraison. Ce service fonctionne selon les règles suivantes :

  • Vous passez votre commande en ligne.

  • Vous recevez votre colis à l’adresse indiquée.

  • Vous pouvez vérifier la conformité du produit (couleur, taille, modèle) avant le paiement final au livreur.

  • Important : Il est strictement interdit de porter ou d’utiliser les vêtements avant l’acceptation définitive et le paiement intégral de la commande.

3. Utilisation des informations 

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour :

  • Confirmer votre commande par téléphone ou message.

  • Organiser et assurer la livraison à votre domicile.

  • Vous contacter en cas de besoin logistique.

  • Améliorer la qualité de nos services et prévenir les abus ou fausses commandes.

4. Protection des données 

Nous prenons toutes les mesures techniques appropriées pour protéger vos informations et empêcher toute utilisation, perte ou divulgation non autorisée de vos données.

5. Partage des données Ayyur Chic 

ne vend, n’échange, ni ne loue jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont partagées uniquement avec :

  • Nos sociétés de livraison partenaires (uniquement pour l’expédition).

  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Retours et refus de commande 

En cas d’erreur de produit ou de taille de notre part, nous vous invitons à nous contacter immédiatement pour une résolution rapide selon notre politique de retour. En cas de refus injustifié ou d’abus répété du service de paiement à la livraison, Ayyur Chic se réserve le droit de restreindre ou de bloquer l’accès aux futures commandes pour le profil concerné.

7. Contact 

Pour toute question concernant la protection de vos données, merci de nous contacter via notre page de contact ou par email à : contact@ayyurchic.com